穴吹工務店は、ゼネコンとしての高い技術とネットワーク、
そしてデベロッパーとしての優れた企画力・提案力という2つの側面をもつ、
日本でも珍しい自社設計・施工を備えたマンションメーカーです。
国内市場で急速な成長を続ける穴吹工務店のマンションブランド「サーパス」。
そこにはお客さまからの支持を集める、4つのポイントがあります。
建物を建てることだけが、サーパスの住まいづくりではありません。
土地選びから企画・設計、そしてご入居後のアフターサービスに至るまで
一貫してお客さまにとっての安心や快適を最優先で考え、責任を持って理想をカタチにしていく。
私たちはこの考えを独自に「サーパスクオリティ」と名付け、
すべての工程において常にお客さま視点の価値を提供し続けるよう努めています。
土地の取得に際しては、目に見える利便性はもちろん、将来どう発展するのか・過去にはどう使われていたのかも考慮し、厳しい基準を設けています。また、用地の土壌をきちんと調査して災害時の安全性も検討。リスクのある土地を排除して厳選します。
利便性や将来性を
総合的に評価
災害への強さを
念入りに調査します
ものづくりの技術と品質にこだわるサーパスでは、独自の設計・施工要項を詳細に設けています。それは、建物の安全性を決して損なうことなく、お客さまのご要望にお応えするため。その土地ごとの文化やご入居者の声を取り入れたプラン開発にも取り組んでいます。
安全性と伝統文化を
融合させた建物デザイン
お客さまの声から生まれた
実用的なプラン提案
住み始めたころの快適さを入居後もずっと保ち続けられてこそ、本当に住みやすいマンションと言えます。サーパスでは全国53か所にサポート拠点を設け、日々のお手入れやメンテナンス、お困りごとにしっかり対応。お客さまの近くで、末永くサポートを続けていきます。
コールセンターは
24時間365日受付け可能
家事代行やネット通販などの
サービスも独自に開発
お客さまの理想をカタチにする「サーパスマンション」。
ゼネコンとしての高い技術力と、デベロッパーとしての優れた企画と提案力を備えた
穴吹工務店だからこそできる価値ある住まいをお届けします。
私たちは全国主要都市をはじめ46都道府県で事業を展開しています。
約40年にわたり全国に広がる信頼のブランドとして活動を続け、
現在では80,000戸を越えるサーパスマンションを供給しています。
私たちは、お客さまに快適な暮らしを届けるための取り組みとして、
「住んでからサポート」というアフターサービス体制を整えています。
サーパスでの生活を熟知するからこそできる高品質なサービスの数々を、
全国のサーパスマンションのご入居者の方にご提供しています。
暮らしのさまざまなお困りごとを1つの窓口で対応する
「穴吹コンタクトセンター」をはじめ、
毎日の暮らしをより快適にするアフターサービスを取りそろえています。
地震発生後の技術スタッフによる建物自主検査では、一部に壁（非耐力壁）の開口部隅角部などにひび割れ・タイル剥離が確認されましたが、すべてのサーパスマンションにおいて柱・大梁などの主要構造体への損傷はありませんでした。
震災時の支援体制震災直後よりグループ会社が連携し、迅速な作業で対応しました。
地震発生直後の対応（3/11より）近県・西日本エリアから新潟経由で救援物資（飲料水・カップ麺・レトルト食品・保存食など）を搬送。現地スタッフによって被災エリアにある各物件にお届けしました。
建物自主検査（3/14～31 東北・関東エリア262物件）穴吹工務店の技術スタッフが建物自主検査を実施しました。一部の壁（非耐力壁）などにひび割れが発生しているものの、柱・大梁などの主要構造体は問題なく、総合判定では建物は安全と判定されました。
・調査方法：財団法人日本建築防災協会の「鉄筋コンクリート造建物の応急危険度判定調査票」にもとづき、共用部の外観調査を実施。
損傷部の補修工事入居者の方に専有部分アンケート調査を実施。これを受けて順次、補修工事に取りかかりました。
※記載の写真は、当社が行った災害対応時のものです。
※記載の内容は、当社が東日本大震災で行った災害対応例です。地震の規模や被害状況によっては対応が異なります。被災者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
私たちは、それぞれの会社が役割に応じた質の高いサービスをお届けするだけでなく、
グループ全体の強固なネットワークを駆使した安心のサポート体制を確立しています。
情報やノウハウの共有だけでなく、お客さまのライフステージに合わせたきめ細かいトータルサポートを可能にし、
永い期間にわたって価値を守るお手伝いをしています。
穴吹工務店はこれからもさらに快適な住まいをお客さまにご提供していきます。
